Retur av varer
Det er viktig for oss at du føler deg vel ivaretatt også etter at du har gjort en handel. Dersom du skulle være uheldig å motta en vare som ikke fungerer som den skal, er vårt mål å behandle din retur så effektivt og raskt som mulig. All retur av varer uten vedlagt skriftlig begrunnelse fra kjøper, eller avtale med selger (jfr. kundenotater), vil bli returnert kjøper. Alle kunder mottar Angrerettskjema som vedlegg i eposten som bekrefter at ordren er sendt fra Lampetorget.no.
HUSK:
Ta vare på emballasjen da denne skal benyttes ved retur av alle varer til selger. Dersom kjøper ikke har original emballasje, må han/hun skaffe annen passende emballasje for sikker forsendelse til selger. Ikke skriv direkte på emballasjen. Pakken må ikke sendes mot postoppkrav!
Hvis en vare som er returnert til selger grunnet feil eller mangler, ikke blir avdekket ved besiktelse av oss, vil varen bli returnert til kjøper med en skriftlig begrunnelse på avslaget om retur.
NB: Dette gjelder ikke ved bruk av Angrerett
Ved benyttelse av angrerett må skjema under benyttes:
Angrerettskjema